Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Globapay streven wij naar tevreden klanten. Bent u niet tevreden met uw bestelling? Dan kunt u uw product retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aan te melden voor retour.

Na aanmelding heeft u vervolgens nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

ongebruikt en in originele staat te zijn;

indien mogelijk in de originele verpakking te zitten;

geen beschadigingen of gebruikssporen te bevatten.

Producten die beschadigd zijn door gebruik of niet compleet zijn ontvangen, kunnen worden geweigerd of gedeeltelijk worden terugbetaald.